replaychi دانلود پست و استوری اینستاگرام پشتیبانی ورود شروع رایگان
← بازگشت به صفحه اصلی

سؤالات متداول

ریپلایچی دستیار هوشمند کسب‌وکار است که دایرکت و کامنت اینستاگرام، واتس‌اپ و تلگرام را ۲۴ ساعته جواب می‌دهد، سرنخ فروش ثبت می‌کند و گفتگوی جدی را به تیم شما می‌سپارد — در این صفحه پاسخ کوتاه و مستقیم پرتکرارترین پرسش‌ها را می‌بینید.

اگر سؤال‌تان اینجا نبود، از صفحه پشتیبانی بپرسید — پاسخ‌ها همیشه اول هر بخش آمده‌اند.

پاسخ به پرسش‌های پرتکرار

ریپلایچی چیست و برای چه کسانی مناسب است؟

ریپلایچی یک دستیار هوشمند پاسخ‌گو برای کسب‌وکارهاست که دایرکت و کامنت اینستاگرام، واتس‌اپ و تلگرام را ۲۴ ساعته جواب می‌دهد، سرنخ فروش ثبت می‌کند و گفتگوی جدی را با کانتکست کامل به تیم شما تحویل می‌دهد — مناسب پیج‌ها و فروشگاه‌هایی که وقت پاسخ‌دهی دستیاری ندارند.

برای شروع چقدر باید بپردازم؟ آیا دوره آزمایشی رایگان دارید؟

رایگان شروع می‌کنید: ۷ روز کامل با همه قابلیت‌ها و بدون کارت بانکی. بعد از آن هر وقت آماده بودید پلن انتخاب می‌کنید و تا قبل از آن هیچ هزینه‌ای کسر نمی‌شود.

آیا دستیار به فارسی و عربی هم جواب می‌دهد؟

بله — دستیار به فارسی، عربی و انگلیسی پاسخ می‌دهد و زبان هر مشتری را از روی همان پیام تشخیص می‌دهد، پس لازم نیست دو پیج یا دو ربات جدا داشته باشید.

اینستاگرام را چطور به ریپلایچی وصل کنم؟

از صفحه «کانال‌ها» دکمه «وصل کردن اینستاگرام» را بزنید، در صفحه رسمی اینستاگرام وارد شوید و دسترسی‌ها را Allow کنید — کل مسیر حدود ۲ دقیقه است، بدون کپی توکن و بدون دانش فنی. پیش‌نیاز: اکانت Business یا Creator و VPN روشن.

برای وصل کردن اینستاگرام به وب‌هوک نیاز دارم؟

خیر — هیچ وب‌هوکی را دستی ست نمی‌کنید. اشتراک کامنت‌ها و دایرکت‌ها هنگام همان ورود با اینستاگرام به‌صورت خودکار انجام می‌شود و تمام پیکربندی فنی سمت پلتفرم است.

پست، ریلز و استوری اینستاگرام را هم می‌توانم دانلود کنم؟

بله — صفحه «دانلود پست و استوری» ریپلایچی رایگان است: لینک پست، ریلز یا استوری را بچسبانید (یا فقط @آیدی اکانت را بنویسید) تا فایل با بهترین کیفیت و بدون واترمارک دانلود شود، بدون ثبت‌نام و بدون اپلیکیشن.

کامنت‌ها را هم دستیار جواب می‌دهد؟

بله — با اتومیشن «کامنت به دایرکت»: مشتری کلمه کلیدی را زیر پست کامنت می‌کند، دستیار همان‌جا یک پاسخ عمومی می‌گذارد و جزئیات را در دایرکت می‌فرستد؛ در صورت نیاز می‌تواند گیت فالو هم بگذارد.

دستیار فقط با کلمه کلیدی جواب می‌دهد یا گفتگوی آزاد هم می‌فهمد؟

گفتگوی آزاد می‌فهمد — هر پیام دایرکت مثل یک مکالمه واقعی پردازش می‌شود و جواب از دانش کسب‌وکار شما می‌آید؛ کلمه کلیدی فقط برای وقتی است که می‌خواهید جواب دقیق و از پیش نوشته‌شده بدهید.

چطور پلن را تغییر یا لغو کنم؟

با یک پیام از صفحه «پشتیبانی» — تغییر یا لغو پلن همان روز اعمال می‌شود و تا پایان دوره آزمایشی ۷ روزه هیچ هزینه‌ای کسر نمی‌شود.

شروع سریع — در سه قدم

۱
ثبت‌نام و ساخت سازمان

۷ روز کامل رایگان با همه قابلیت‌ها، بدون کارت بانکی — از دکمه «شروع رایگان» شروع کنید.

۲
دانش کسب‌وکار را وارد کنید

قیمت‌ها، ساعات کاری، شرایط ارسال و سیاست‌ها را یک بار بنویسید؛ دستیار فقط از همین‌ها جواب می‌دهد و چیزی از خودش نمی‌سازد.

۳
کانال را وصل کنید

اینستاگرام، واتس‌اپ یا تلگرام را از صفحه «کانال‌ها» وصل کنید و از همان لحظه دایرکت‌ها و کامنت‌ها جواب خودکار می‌گیرند.

پشتیبانی

اگر جواب سؤال‌تان اینجا نبود، تیم پشتیبانی ریپلایچی همین‌جاست: از صفحه پشتیبانی پیام، ایمیل یا تلفن بزنید — ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ صبح تا ۹ شب. برای مشکلات اتصال اینستاگرام هم راهنمای اتصال اینستاگرام قدم‌به‌قدم وجود دارد.

© 2026 replaychi شرایط استفاده حریم خصوصی حذف داده‌ها پشتیبانی